
Zugangsdaten vergessen? So fordern sie ihre Daten an!
Es kann schnell passieren: Sie möchtest sich in deinem Online-Konto einloggen, aber plötzlich fallen Ihnen die Zugangsdaten nicht mehr ein. Keine Sorge, das passiert jedem mal. Zum Glück gibt es einfache Schritte, um ihre Zugangsdaten schnell wieder zu erhalten.- Passwort zurücksetzen: Geben Sie im unteren Bereich die Email-Adresse und den Benutzernamen ein.
- E-Mail erhalten: Nach der Eingabe erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn sie diese E-Mail nicht in ihrem Posteingang finden, überprüfe sie den Spam-Ordner.
- Neues Passwort erstellen: Klicken sie auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen. Wähle sie sicheres Passwort, das sie sich gut merken künnen. Beachten sie dabei die Mindestanforderungen wie Länge mind. 10 Zeichen und Zeichenkombinationen aus Grossbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlun und Sonderzeichen.
- Benutzername vergessen?: Falls sie Benutzernamen vergessen haben, senden Sie uns eine Email an support@brandschutzdoku.digital
- Kontakt zum Support: Wenn sie trotz dieser Schritte keine Zugangsdaten anfordern können, wende sie sich an den Kundenservice unter support@brandschutzdoku.digital.